Ochrana osobných údajov

DOUBLE RED Design s.r.o.
Sídlo: Štúrova 20, 977 01 Brezno
IČO: 50182218
IČ DPH: SK2120199048
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 29268/S

Prevádzkujeme webovú stránku www.hendurot.eu. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame vaše osobné údaje pri používaní našich služieb, nákupe tovaru/služieb alebo pri interakcii s našou webovou stránkou.

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Použitie kontaktného formulára

Keď nás kontaktujete ohľadom našich produktov alebo služieb, spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, najmä:

• Meno
• Adresa
• E-mail
• Telefónne číslo

Účel:
Komunikácia s vami o našej ponuke tovaru a služieb.

Právny základ:
Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.

Následok neposkytnutia údajov:
Nebudeme s vami môcť komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy.

Doba uchovávania:
Najviac 2 roky od našej poslednej komunikácie, pokiaľ nevznikne ďalšia spolupráca.

B. Nákup tovaru alebo služieb

Pri nákupe spracúvame tieto osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Adresa
• E-mail
• Telefónne číslo

Účel:

• Plnenie zmluvných povinností (dodanie tovaru/služieb).
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane, reklamácie).

Právny základ:

• Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy.
• Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti.

Následok neposkytnutia údajov:
Nebudeme môcť s vami uzatvoriť alebo plniť zmluvu.

Doba uchovávania:
Počas dodania tovaru/služieb a 2 roky po jeho ukončení (ak právne predpisy nevyžadujú dlhšiu dobu).

C. Newsletter (obchodná komunikácia)

Ak ste u nás nakúpili a neodhlásili ste sa, môžeme vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie marketingovej komunikácie.

Právny základ:
Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – náš oprávnený záujem na priamom marketingu voči existujúcim zákazníkom.

Doba uchovávania:
2 roky od vášho posledného nákupu.

Odhlásenie:
Odhlásiť sa môžete kedykoľvek e-mailom na ahoj@hendurot.eu.

II. Kto má prístup k vašim údajom?

Vaše osobné údaje spracúvame primárne my. Vaše údaje môžeme poskytnúť týmto príjemcom:

• Spoločnosti zabezpečujúce odosielanie a doručenie tovaru
• Poskytovatelia platobných služieb
• Poskytovatelia e-mailových služieb
• Marketingové agentúry

Prenos údajov:
Osobné údaje spracúvame výlučne v rámci Európskej únie.

III. Ďalšie informácie

• Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO).
• Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

V prípade otázok nás kontaktujte na e-mailovej adrese ahoj@hendurot.eu.

IV. Používanie cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve našej webovej stránky.

Používame:

• Nevyhnutné cookies – potrebné pre fungovanie webu (nie je možné ich vypnúť).
• Analytické/štatistické cookies – zlepšujú používateľský zážitok (používajú sa na základe vášho súhlasu).
• Reklamné cookies – prispôsobujú reklamu vašim záujmom (používajú sa na základe vášho súhlasu).

Cookies tretích strán:
Tretie strany (napr. Facebook, Google) môžu na našej webovej stránke tiež používať cookies.

Správa cookies:
Cookies môžete spravovať alebo zakázať v nastaveniach vášho prehliadača.

V. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu alebo aktualizáciu osobných údajov,
• na obmedzenie spracúvania,
• na vymazanie osobných údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• na prenosnosť údajov.

Sťažnosť:
Ak sa domnievate, že s vašimi osobnými údajmi je nakladané v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo sa domáhať ochrany súdnou cestou.